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愛用建站平臺服務體系說明【2020-2】
專欄：公告通知
發布日期：2020-02-05
閱讀量：10959
 為了提供更深層次的智能網站服務支持，愛用建站平臺提供以下用戶基礎服務。 用戶服務 1、愛用課堂 針對愛用智能網站平臺新用戶，從0到1基礎教學，30mins快速上手基礎應用。 http://www.rdeebcn.cn/page.html?id=1373 2、愛用知識庫 提供及時更新的詳盡操作文檔操作支持文檔，適合深度使用用戶。 http://www.rdeebcn.cn/page.html?id=776 3、輕棧社區 用戶運營討論社區，提供深度場景使用問題交流及產品Bug反饋。直達產品及運營團隊。 https://group.iyong.com 4、平臺在線客服 提供7*24在線客服服務 https://pingtai.iyong.com/user/question.jsp?code=aypt0017 5、iYong Care 1V1專屬用戶顧問 適用于愛用個性專屬定制用戶，提供1V1用戶顧問技術支持。 iPass主體認證審核服務 1、服務時間為工作日9點-20點，服務時間內提交主體認證用戶，將于兩小時內完成審核。 2、其余時間提交將自動順延至最近的服務時間。 iYong ID賬戶提現服務 1、工作日內9點-20點提現申請，將于日內受理。 2、其余時間提交將自動順延至最近的服務時間。 下一頁：愛用建站2019年度回顧
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